Shipping policy

Política de Envío – EVERYHOME  
Última actualización: 14 de abril de 2026

1. Cobertura  
Realizamos envíos a todo el territorio de República Dominicana. Para Los Frailes y Santo Domingo tenemos entrega directa. Otras zonas se despachan por mensajería o transporte aliado.

2. Tiempos de entrega  
Santo Domingo y Distrito Nacional: 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.  
Interior del país: 2 a 5 días hábiles.  
Los tiempos son estimados y pueden variar por clima, días feriados o situaciones fuera de nuestro control.

3. Costo de envío  
El costo se calcula según peso, volumen y destino del pedido. Se informa antes de finalizar la compra.  
Pedidos dentro de Santo Domingo desde 5,000 DOP tienen envío gratis. Aplica solo para direcciones de fácil acceso.

4. Proceso de despacho  
1. Confirmamos tu pago y dirección por http://e.carreras759@gmail.com o WhatsApp 829-654-8020.  
2. Preparamos y empacamos tu pedido en 24 horas hábiles.  
3. Te enviamos el comprobante y número de seguimiento si aplica.  
4. El transportista te contacta para coordinar la entrega.

5. Recepción del pedido  
Al recibir, verifica que el empaque esté sellado y en buen estado. Si notas daño visible, repórtalo al repartidor y escríbenos de inmediato con fotos. Debes presentar cédula y número de pedido para retirar.

6. Intentos de entrega  
Se realizan hasta 2 intentos de entrega. Si no se logra contactar al cliente, el pedido retorna a nuestro almacén. El reenvío genera un cargo adicional.

7. Retrasos y excepciones  
No nos hacemos responsables por retrasos causados por dirección incorrecta, ausencia del cliente, huelgas, fenómenos naturales o problemas de la empresa transportista.

8. Contacto para seguimiento  
EVERYHOME – Tienda Virtual, Santo Domingo  
Email: http://e.carreras759@gmail.com  
WhatsApp: 829-654-8020  
Horario de atención: Lunes a sábado, 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Conserva tu número de pedido para cualquier consulta sobre el estado de tu envío.